MEMBERSHIP


신규 회원 가입 시 10% 할인쿠폰이 발행됩니다. 

첫 구매 후  5% 할인쿠폰이 추가 발행됩니다.

모든 구매 금액의 2%를 적립해 드립니다. 

구매평 작성 시 적립금을 500원 추가 지급합니다.

장문 구매평 작성 시 글자  수 15자 이상에 따른 적립금을 500원 추가 지급합니다.

포토 구매평 작성 시 이미지가 한 건 이상 포함된 구매평을 작성하는 경우 적립금 500원을 추가 지급합니다.  




ORDER


배송은 결제 후 2-3일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외) 

택배사의 사정에 따라 1-2일 소요될 수 있습니다. 

주문하실 때 품절이 아니더라도 재고 수량에 따라 추후 품절이 될 수 있습니다.

주문 금액이 6만원 미만일 경우 배송비 2500원이 추가되며 제주, 도서/산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.  

무통장 입금 결제의 경우 24시간 후 미입금 구매 건은 자동 취소되며 주문 순서가 아닌 입금 순서입니다.




EXCHANGE&RETURN


교환 반품 규정


교환/반품의 경우 제품 수령 후, 7일 이내 온라인스토어 [my page- 1:1문의] 에서 교환 혹은 반품 접수를 부탁드립니다.

문의 절차 없이 교환 및 반품을 진행해 주신 경우 재반송 처리됩니다.

제품 수령일 다음날로부터 7일 이내에 본사로 제품이 도착이 되어야 정상적인 교환 및 환불이 가능합니다.

단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 상품 왕복 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. (색상 및 사이즈 교환)

교환은 동일 상품 내 색상, 사이즈만 가능 합니다.   

상품 교환/반품 시 고객님께서 직접 택배 접수를 착불 발송으로 보내주신 후 5000원을 계좌이체로 입금해 주시면 됩니다. 

계좌번호: 110-235-705469 신한은행 임수빈 (알람서울) 

반품 입고 후 2-3일 영업일 이내 최초 결제해 주신 방법에 따라 환불이 진행됩니다.

판매자의 오배송, 제품 하자 시에는 배송비를 판매자가 부담합니다. 


교환 및 반품이 불가한 경우 


모니터의 사양, 해상도에 따른 색상, 질감 차이 등은 제품의 하자가 아닙니다.

권장 세탁 방법이 아닌 세탁법으로 인한 손상, 변형의 경우 (구매 전 상품 페이지 주의사항을 확인해 주시기 바랍니다.) 

고의로 제품을 훼손한 경우,부주의로 인한 교환 반품 사유에 해당하지 않습니다.

상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우

사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 

상품의 사용, 착용, 수선, 세탁, 냄새 (향수, 땀, 방향제)

배송받은 박스 포장 상태가 아닌 제품이 훼손될 가능성이 있는 포장 상태로 반품을 보낸 경우

교환/반품 시기를 경과한 경우 (7일 이내 상품이 도착해야 합니다.)


반품 주소


서울시 중구 을지로6가 17-2 현대시티타워 11F C22호  

알람서울




CUSTOMER SERVICES


ALARM SEOUL 카카오톡 채널 고객센터 월-금 11:00-17:00 / 주말 공휴일 휴무

Alarm Seoul

Mon - Fri. 11am - 5pm Kakao Customer Center

Business Licence No. 663-16-01698

Mail-Order License 2023-서울중구-1785 

Contact | alarmseoul@gmail.com

11F,17-211, Euljiro 6(yuk)-ga, Jung-gu, Seoul

Owner. Subin Im

Community

카카오톡 채널 채팅하기 버튼